Politica sulla riservatezza

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EcoAct si impegna a garantire che la tua privacy sia protetta. La cura dei tuoi dati personali è importante per noi. Vogliamo che tu sia sicuro che i tuoi dati siano al sicuro con noi e che tu capisca come li utilizziamo.

Ci impegniamo a fare la cosa giusta quando si tratta di come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali, ecco perché abbiamo sviluppato questa informativa sulla privacy che:

Definisce i tipi di dati personali che raccogliamo
Spiega come utilizziamo i tuoi dati
Spiega come garantiamo che la tua privacy sia mantenuta
Spiega i diritti e le scelte che hai quando si tratta dei tuoi dati personali
Questa informativa si applica anche alle informazioni che raccogliamo sulle persone che utilizzano i nostri servizi e il nostro sito web.

EcoAct è sia un titolare del trattamento che un responsabile del trattamento dei dati ai sensi del nuovo regolamento generale sulla protezione dei dati.

Dettagli del contatto

Per posta: responsabile della protezione dei dati, EcoAct, Second Floor, MidCity Place, 71 High Holborn, London WC1V 6EA

Via e-mail: ukoffice@eco-act.com

Cookies

Si prega di consultare la nostra politica sui cookie separata.

Quali informazioni raccogliamo
I dati personali sono tutte le informazioni relative a una persona vivente identificata o identificabile. EcoAct elabora i dati personali per numerose finalità e i mezzi di raccolta, la base legale del trattamento, l’uso, la divulgazione e i periodi di conservazione per ciascuna finalità possono variare.

Quando ti registri con noi o chiedi informazioni sui nostri servizi, ci fornirai dati personali. Data la diversità dei servizi che forniamo ai nostri clienti, trattiamo molte categorie di dati personali, inclusi quelli appropriati per i servizi che stiamo fornendo:

• Nome e indirizzo della società
• Dettagli di contatto tra cui nome, indirizzo, e-mail, numero di telefono
• Dettagli finanziari per fattura e pagamento
• Informazioni che potresti considerare rilevanti e necessarie per noi per fornire i nostri servizi
• Nel caso di domande di lavoro raccoglieremo i dati personali inclusi in qualsiasi CV inviato
• Quando raccogliamo dati personali siamo conosciuti come il “titolare del trattamento” e quando i nostri clienti forniscono dati noi siamo il “responsabile del trattamento”. Quando agiamo in qualità di “responsabile del trattamento”, gestiremo per tuo conto le informazioni personali che richiedi ai tuoi clienti.

Trattamento dei dati

La nostra politica è quella di raccogliere solo i dati personali necessari per gli scopi concordati e chiediamo ai nostri clienti di condividere i dati personali solo laddove sia necessario per tali scopi.

EcoAct vuole fornire la migliore esperienza di servizio; raccogliamo quindi questi dati per comprendere le tue esigenze e personalizzare il nostro servizio, fornendoti così una migliore esperienza di servizio. Le informazioni possono essere utilizzate per:

• Fornire un servizio su misura e personalizzato a clienti e clienti con prodotti e servizi che potrebbero interessarti
• In esecuzione del processo di domanda di lavoro
• Finalità di audit interno
  Migliorare i nostri servizi
• Elaborazione dei pagamenti
• Inviare periodicamente comunicazioni promozionali o di ricerca di mercato che riteniamo possiate trovare interessanti utilizzando i recapiti che ci avete fornito
  EcoAct può contattarti via e-mail, telefono, SMS o posta. La base legale su cui trattiamo i dati per questo scopo sarà diversa a seconda del motivo del contatto.

In tutti gli scenari seguenti, per “consenso” si intende quel consenso che viene prestato volontariamente e consapevolmente dopo aver compreso i termini della presente informativa sulla privacy.

Se stai chiedendo informazioni sui nostri servizi, utilizzeremo “consenso” o “contratto” per soddisfare la tua richiesta di informazioni

Come cliente attivo, il che significa che attualmente è impegnato in uno o più progetti, utilizzeremo “consenso” e “contratto”

Come cliente inattivo, il che significa che non è più impegnato in un progetto, utilizzeremo “consenso” o “interesse legittimo”

Conservazione dei dati

EcoAct manterrà le tue informazioni almeno per tutto il tempo in cui ti forniamo un servizio o è probabile che fornisca un servizio a causa di una richiesta che abbiamo ricevuto.

Esaminiamo la necessità di conservare i dati personali su base annuale. Tutti i dati personali, fisici o elettronici, che non devono più essere conservati allo scopo di soddisfare i nostri obblighi legali o normativi saranno esaminati e, se del caso, distrutti in modo sicuro.

Laddove i dati vengono elaborati esclusivamente per scopi di marketing, qualsiasi informazione che utilizziamo a tale scopo verrà conservata fino a quando non ci comunicherai che non desideri più ricevere tali informazioni o fino a quando i dati non verranno eliminati dopo la revisione annuale, se precedente.

Nell’assicurarci di fornirti i servizi giusti, potremmo utilizzare i tuoi dati per perseguire i nostri interessi legittimi in un modo che ci si aspetterebbe ragionevolmente nell’ambito della gestione della nostra attività e della fornitura di servizi, ciò avverrà in un modo che non incidere materialmente sui tuoi diritti, libertà o interessi. Ad esempio, potremmo utilizzare le informazioni sui servizi e sui prodotti forniti storicamente all’utente per supportare o rendere disponibili nuove offerte appropriate.

Potremmo anche utilizzare i dettagli del tuo indirizzo per pubblicare materiali di marketing diretto che ti informano su prodotti e servizi che riteniamo possano interessarti.

Potresti scegliere di rinunciare a qualsiasi comunicazione di marketing in qualsiasi momento con uno dei seguenti metodi:

Annullamento dell’iscrizione alla campagna
Inviandoci un’e-mail a ukoffice@eco-act.com
Se preferisci usare la posta reale:

Marketing, EcoAct, secondo piano, MidCity Place, 71 High Holborn, Londra WC1V 6EA
Tieni presente che l’annullamento dell’iscrizione non implica la cancellazione dei tuoi dati. Per esercitare il tuo diritto all’oblio e alla cancellazione dei tuoi dati consulta la sezione “Come esercitare i tuoi diritti” alla fine di questa informativa.

Dati personali sensibili

Normalmente non ti chiederemo dati personali sensibili come definiti dalla legge come “informazioni di categoria speciale” e in particolare nell’articolo 9 del GDPR.

Nel caso in cui ti venga richiesto di visitare il nostro sito, potrebbe esserti utile informarci di qualsiasi condizione di salute o disabilità che hai in modo che siamo a conoscenza di queste condizioni e di come ti influenzano. Questo ci consentirà di adottare tutte le misure ragionevoli per soddisfare esigenze o requisiti specifici che hai quando ti ospita. Questo tipo di informazioni è noto ai sensi della legge come “informazioni di categoria speciale” (o “dati personali sensibili”) e richiediamo il tuo esplicito consenso per elaborare tali informazioni. Questi dati saranno conservati solo per il tempo necessario a tale scopo o fino a quando non ci comunicherai di non acconsentire più al loro trattamento.

Condivisione dei dati personali
EcoAct collabora con diverse agenzie e fornitori di servizi accuratamente selezionati che svolgono determinate funzioni per nostro conto per supportare i servizi che ti abbiamo fornito. Questi includono, ad esempio, le aziende che ci aiutano con i servizi tecnologici e anche l’elaborazione dei pagamenti. Condividiamo solo i dati personali che consentono alle agenzie e ai nostri fornitori di servizi di fornire i loro servizi e saranno sempre condivisi in modo sicuro e appropriato.

Potremmo condividere i dati personali con altre organizzazioni nelle seguenti circostanze:

Se la legge o un’autorità pubblica dice che dobbiamo condividere i dati personali
Se abbiamo bisogno di condividere i dati personali per stabilire, esercitare o difendere i nostri diritti legali (ciò include la fornitura di dati personali ad altri allo scopo di prevenire frodi e ridurre il rischio di credito)
A un’organizzazione che vendiamo o trasferiamo (o intratteniamo trattative per vendere o trasferire) una qualsiasi delle nostre attività o uno qualsiasi dei nostri diritti o obblighi ai sensi di qualsiasi accordo che potremmo avere con voi per. Se il trasferimento o la vendita va avanti, l’organizzazione che riceve i tuoi dati personali può utilizzare i tuoi dati personali allo stesso modo di noi; o ad altri successori titolari della nostra attività
Protezione dei dati personali
Questa sezione illustra alcune delle misure che abbiamo in atto per proteggere i dati personali:

L’accesso ai dati personali è fornito solo a quei dipendenti che richiedono l’accesso per svolgere la propria funzione lavorativa
L’accesso ai nostri sistemi informatici è protetto da solide misure di sicurezza che includono firewall, crittografia di e-mail e file a riposo e in transito, antivirus e anti-ransomware, monitoraggio della sicurezza 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per rilevare attività di rete insolite
Il nostro personale è formato e testato sulla protezione dei dati e sulla consapevolezza della sicurezza informatica
Utilizziamo i servizi di un fornitore specializzato di servizi di sicurezza informatica per garantire che i nostri sistemi rimangano sicuri utilizzando le ultime tecnologie applicabili per aziende delle nostre dimensioni e nel nostro settore industriale
Disponiamo di procedure e politiche solide che vengono rispettate dal nostro personale
Tutte le istanze fisiche dei dati personali sono trattate con la stessa rigorosa sicurezza dei dati elettronici.
I dati fisici sono sempre al sicuro quando non vengono elaborati.
Esistono politiche e procedure per la salvaguardia di tutti i dati personali in forma fisica che, per necessità, lasciano l’ambiente dell’ufficio, compresi i dati elettronici trasportati in forma fisica come DVD o USB
I tuoi diritti e le tue scelte relative ai tuoi dati personali
Ai sensi della legislazione sulla protezione dei dati, hai diversi diritti in merito all’uso di
i tuoi dati personali, come segue:

Il diritto di conferma e di accesso
In qualità di interessato hai il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che ti riguardano. Hai anche il diritto di ottenere da noi informazioni gratuite sui tuoi dati personali memorizzati in qualsiasi momento e una copia di queste informazioni. Inoltre, hai il diritto di ottenere informazioni sul trasferimento dei dati personali a un paese terzo oa un’organizzazione internazionale. In tal caso, hai anche il diritto di essere informato delle adeguate garanzie relative al trasferimento.

Diritto alla rettifica e all’oblio
Hai il diritto di chiederci di rettificare dati inesatti o di completare eventuali dati personali incompleti in nostro possesso. Hai il diritto di chiederci di cancellare i tuoi dati personali senza indugio laddove si applichi uno dei motivi legali, a condizione che il trattamento non sia necessario. Se ci chiedi di cancellare i tuoi dati personali, ciò significa che il nostro rapporto commerciale terminerà poiché non possiamo fornire il nostro servizio senza elaborare i tuoi dati.

Se eserciti il tuo

“Diritto all’oblio”, tutti i dati personali memorizzati verranno cancellati. Ciò significa che potresti essere ricontattato nel caso in cui ti riconnetti con noi via web, telefono o e-mail e/o i tuoi dati ci vengano forniti da una terza parte.

Diritto di opposizione

Hai il diritto di limitare il trattamento dei tuoi dati personali in determinate circostanze, incluso se ne hai contestato l’accuratezza e mentre questo viene verificato da noi, o se ti sei opposto al loro trattamento e mentre stiamo valutando se abbiamo motivi legittimi per continuare a farlo. Hai il diritto di opporti, per motivi relativi alla tua situazione particolare, in qualsiasi momento, al trattamento dei dati personali che ti riguardano.

Diritto alla portabilità dei dati

Hai anche il diritto che alcuni dati che ci hai fornito ti vengano forniti in un formato elettronico strutturato e di uso comune (ad esempio un file .csv), in modo che tu possa spostare, copiare o trasferire facilmente questi dati su un altro dato controllore. Puoi anche richiedere che trasmettiamo questi dati direttamente a un’altra organizzazione laddove sia pratico per noi farlo.

Processo decisionale individuale automatizzato, inclusa la profilazione

Hai il diritto di non essere sottoposto a una decisione basata esclusivamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione. EcoAct non elabora alcun dato personale in questo modo.

Come esercitare i tuoi diritti

Se desideri contattarci in relazione a uno qualsiasi dei diritti sopra descritti, ti preghiamo di utilizzare i recapiti riportati di seguito.

Inviare:

Responsabile della protezione dei dati, EcoAct, Second Floor, MidCity Place, 71 High Holborn, London WC1V 6EA

E-mail:

ukoffice@eco-act.com

Normalmente risponderemo alla tua richiesta gratuitamente ed entro 30 giorni

Come lamentarsi dell’utilizzo dei propri dati
Se desideri presentare un reclamo su come abbiamo gestito i tuoi dati personali, anche in relazione a uno qualsiasi dei diritti sopra descritti, puoi contattarci ai dettagli all’inizio di questo avviso e indagheremo sulla questione per te. Se non sei soddisfatto della nostra risposta, o ritieni che stiamo trattando i tuoi dati in modo scorretto o illegale, puoi sporgere reclamo all’autorità di controllo:

Ufficio del Commissario per le informazioni (ICO)

Casa Wycliffe

Vicolo dell’acqua

Wilmslow

Cheshire,
SK9 5AF.

Puoi trovare ulteriori informazioni sull’ICO e sui loro reclami
procedura qui: https://ico.org.uk/concerns/

Dichiarazione di raccolta dati conforme al GDPR.
EcoAct utilizza le informazioni fornite per contattarti in merito a prodotti e servizi simili. È possibile annullare l’iscrizione a queste comunicazioni in qualsiasi momento.