Política de Privacidad

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EcoAct se compromete a garantizar que su privacidad esté protegida. Cuidar sus datos personales es importante para nosotros. Queremos que tenga la confianza de que sus datos están seguros y protegidos con nosotros, y que comprende cómo los usamos.

Estamos comprometidos a hacer lo correcto cuando se trata de cómo recopilamos, usamos y protegemos sus datos personales, por eso hemos desarrollado este aviso de privacidad que:

Establece los tipos de datos personales que recopilamos
Explica cómo usamos sus datos
Explica cómo nos aseguramos de que se mantenga su privacidad.
Explica los derechos y opciones que tiene cuando se trata de sus datos personales.

Este aviso también se aplica a la información que recopilamos sobre las personas que utilizan nuestros servicios y nuestro sitio web.

EcoAct es tanto un controlador de datos como un procesador de datos bajo el nuevo Reglamento General de Protección de Datos.

Detalles de contacto

Por correo postal: Delegado de protección de datos, EcoAct, Second Floor, MidCity Place, 71 High Holborn, London WC1V 6EA

Por correo electrónico: ukoffice@eco-act.com

Cookies

Consulte nuestra Política de cookies por separado.

Qué información recopilamos

Los datos personales son cualquier información relativa a una persona viva identificada o identificable. EcoAct procesa datos personales para numerosos propósitos, y los medios de recopilación, la base legal del procesamiento, el uso, la divulgación y los períodos de retención para cada propósito pueden diferir.

Cuando se registre con nosotros o solicite información sobre nuestros servicios, nos proporcionará datos personales. Dada la diversidad de los servicios que brindamos a nuestros clientes, procesamos muchas categorías de datos personales, incluidos, según corresponda para los servicios que brindamos:

Nombre y dirección de la empresa

Detalles de contacto que incluyen nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono
Detalles financieros para factura y pago
Información que puede considerar relevante y necesaria para que podamos brindar nuestros servicios
En el caso de solicitudes de empleo recogeremos los datos personales incluidos en cualquier CV enviado

Cuando recopilamos datos personales, se nos conoce como el «controlador» y cuando nuestros clientes proporcionan datos, somos el «procesador». Al actuar como un ‘procesador’, administraremos en su nombre la información personal que necesita de sus clientes.

Procesamiento de datos

Nuestra política es recopilar solo los datos personales necesarios para los fines acordados y solicitamos a nuestros clientes que solo compartan datos personales cuando sea necesario para esos fines.

EcoAct quiere brindar la mejor experiencia de servicio; por lo tanto, recopilamos estos datos para comprender sus necesidades y personalizar nuestro servicio, brindándole así una mejor experiencia de servicio. La información puede ser utilizada para:

Proporcionar un servicio a la medida y personalizado a clientes y clientes con productos y servicios que probablemente le interesen
En ejecución del proceso de solicitud de empleo
Propósitos de auditoría interna
Mejorando nuestros servicios

Procesamiento de pagos

Enviar periódicamente comunicaciones promocionales o de estudios de mercado que creamos que puedan resultarle interesantes a través de los datos de contacto que nos ha facilitado

EcoAct puede contactarlo por correo electrónico, teléfono, SMS o correo. La base legal sobre la que procesamos los datos para este propósito será diferente según el motivo del contacto.

En todos los escenarios a continuación, el «consentimiento» significa el consentimiento que se otorga de manera voluntaria y consciente después de haber entendido los términos de este aviso de privacidad.

Si está solicitando información sobre nuestros servicios, utilizaremos el «consentimiento» o el «contrato» para cumplir con su solicitud de información.

Como cliente activo, lo que significa que actualmente está involucrado en uno o más proyectos, usaremos «consentimiento» y «contrato».

Como cliente inactivo, lo que significa que ya no participa en un proyecto, utilizaremos «consentimiento» o «interés legítimo».

Retención de datos

EcoAct conservará, como mínimo, su información durante el tiempo que le brindemos un servicio o sea probable que lo brindemos debido a una consulta que hayamos recibido.

Revisamos la necesidad de conservar datos personales anualmente. Todos los datos personales, físicos o electrónicos, que ya no necesiten conservarse con el fin de cumplir con nuestras obligaciones legales o reglamentarias serán revisados y, cuando corresponda, destruidos de forma segura.

Cuando los datos se procesen únicamente con fines de marketing, cualquier información que utilicemos para este fin se conservará hasta que nos notifique que ya no desea recibir esta información, o hasta que los datos se eliminen después de una revisión anual, lo que ocurra primero.

Como parte de asegurarnos de que le estamos brindando los servicios correctos, podemos usar sus datos para perseguir nuestros intereses legítimos de una manera que se esperaría razonablemente como parte de la gestión de nuestro negocio y el suministro de servicios, esto se hará de una manera que no afectar materialmente sus derechos, libertades o intereses. Por ejemplo, podemos utilizar la información sobre los servicios y productos que se le han proporcionado históricamente para respaldar o poner a su disposición nuevas ofertas apropiadas.

También podemos usar los detalles de su dirección para publicar materiales de marketing directo que le informen sobre productos y servicios que creemos que pueden ser de su interés.

Descanso para ti.

Puede optar por no recibir comunicaciones de marketing en cualquier momento mediante cualquiera de los siguientes métodos:

Darse de baja de la campaña

Enviándonos un correo electrónico a ukoffice@eco-act.com

Si prefiere utilizar el correo real:

Marketing, EcoAct, segundo piso, MidCity Place, 71 High Holborn, Londres WC1V 6EA

Tenga en cuenta que darse de baja no implica la eliminación de sus datos. Para ejercer su derecho al olvido y a que se eliminen sus datos, consulte la sección ‘Cómo ejercer sus derechos’ al final de este aviso.

Datos personales sensibles

Normalmente no le pediremos datos personales confidenciales tal como se definen en la ley como «información de categoría especial» y específicamente en el artículo 9 del RGPD.

En caso de que deba asistir a nuestro sitio, puede ser beneficioso que nos notifique cualquier condición de salud o discapacidad que tenga para que estemos al tanto de estas condiciones y cómo lo afectan. Esto nos permitirá tomar las medidas razonables para adaptarnos a las necesidades o requisitos específicos que tenga cuando lo alojemos. Este tipo de información se conoce por ley como «información de categoría especial» (o «datos personales confidenciales») y requerimos su consentimiento explícito para procesar esta información. Estos datos solo se conservarán mientras sea necesario para este fin, o hasta que nos notifique que ya no da su consentimiento para su procesamiento.

Compartir sus datos personales

EcoAct trabaja con varias agencias y proveedores de servicios cuidadosamente seleccionados que llevan a cabo ciertas funciones en nuestro nombre para respaldar los servicios que le brindamos. Estos incluyen, por ejemplo, empresas que nos ayudan con servicios tecnológicos y también con el procesamiento de pagos. Solo compartimos datos personales que permiten a las agencias y a nuestros proveedores de servicios brindar sus servicios y siempre se compartirán de manera segura y adecuada.

Podemos compartir datos personales con otras organizaciones en las siguientes circunstancias:

Si la ley o una autoridad pública dice que debemos compartir los datos personales
Si necesitamos compartir datos personales para establecer, ejercer o defender nuestros derechos legales (esto incluye proporcionar datos personales a otros con el fin de prevenir el fraude y reducir el riesgo crediticio)
A una organización vendemos o transferimos (o iniciamos negociaciones para vender o transferir) cualquiera de nuestros negocios o cualquiera de nuestros derechos u obligaciones en virtud de cualquier acuerdo que podamos tener con usted. Si la transferencia o venta sigue adelante, la organización que recibe sus datos personales puede usar sus datos personales de la misma manera que nosotros; o a cualquier otro sucesor en el título de nuestro negocio

Protección de datos personales

Esta sección establece algunas de las medidas que tenemos implementadas para proteger los datos personales:

El acceso a los datos personales se proporciona solo a aquellos empleados que requieren acceso para realizar su función laboral.
El acceso a nuestros sistemas informáticos está protegido por sólidas medidas de seguridad que incluyen firewall, correo electrónico y cifrado de archivos en reposo y en tránsito, antivirus y anti-ransomware, monitoreo de seguridad las 24 horas, los 7 días de la semana para detectar actividad inusual en la red.

Nuestro personal está capacitado y probado en protección de datos y conciencia de seguridad cibernética.
Utilizamos los servicios de un proveedor especializado en servicios de seguridad informática para garantizar que nuestros sistemas permanezcan seguros utilizando las últimas tecnologías aplicables a empresas de nuestro tamaño y en nuestro sector industrial.
Contamos con sólidos procedimientos y políticas que nuestro personal cumple
Todas las instancias físicas de datos personales se tratan con la misma seguridad estricta que los datos electrónicos.
Los datos físicos se mantienen seguros en todo momento cuando no se procesan.
Existen políticas y procedimientos para la protección de cualquier dato personal en forma física que, por necesidad, sale del entorno de la oficina, incluidos los datos electrónicos que se transportan en forma física, como DVD o USB.
Sus derechos y opciones en relación con sus datos personales

Según la legislación de protección de datos, tiene varios derechos con respecto al uso de
sus datos personales, de la siguiente manera:

El derecho de confirmación y acceso

Como interesado, tiene derecho a obtener del responsable del tratamiento confirmación de si se están tratando o no datos personales que le conciernen. También tiene derecho a obtener de nosotros información gratuita sobre sus datos personales almacenados en cualquier momento, y una copia de esta información. Además, tiene derecho a obtener información sobre si los datos personales se transfieren a un tercer país o a una organización internacional. Cuando este sea el caso, también tiene derecho a ser informado de las garantías apropiadas relacionadas con la transferencia.

Derecho a la rectificación y al olvido

Tiene derecho a solicitarnos que rectifiquemos los datos inexactos o que completemos cualquier dato personal incompleto que tengamos. Tiene derecho a solicitarnos que eliminemos sus datos personales sin demora cuando se aplique uno de los motivos legales, siempre que el procesamiento no sea necesario. Si nos solicita que borremos sus datos personales, esto significa que nuestra relación comercial terminará ya que no podemos proporcionar nuestro servicio sin procesarlo.

datos r.

Si ejerce su «Derecho al olvido», se eliminarán todos los datos personales almacenados. Esto significa que es posible que lo contactemos nuevamente en caso de que se vuelva a conectar con nosotros a través de la web, el teléfono o el correo electrónico y/o un tercero nos proporcione sus datos.

derecho de oposición

Tiene derecho a restringir el procesamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias, incluso si ha cuestionado su exactitud y mientras lo verificamos, o si se ha opuesto a su procesamiento y mientras estamos considerando si tenemos motivos legítimos. para seguir haciéndolo. Tiene derecho a oponerse, por motivos relacionados con su situación particular, en cualquier momento, al tratamiento de los datos personales que le conciernen.

Derecho a la portabilidad de los datos

También tienes derecho a que determinados datos que nos has facilitado te sean facilitados en un formato electrónico estructurado y de uso común (por ejemplo, un archivo .csv), para que puedas mover, copiar o transferir estos datos fácilmente a otros datos. controlador. También puede solicitar que transmitamos estos datos directamente a otra organización cuando sea práctico para nosotros hacerlo.

Toma de decisiones individual automatizada, incluida la elaboración de perfiles

Tiene derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles. EcoAct no procesa ningún dato personal de esta manera.

Cómo ejercer sus Derechos

Si desea ponerse en contacto con nosotros con respecto a cualquiera de los Derechos descritos anteriormente, utilice los datos de contacto a continuación.

Correo:

Delegado de protección de datos, EcoAct, Second Floor, MidCity Place, 71 High Holborn, Londres WC1V 6EA

Correo electrónico:

ukoffice@eco-act.com

Normalmente responderemos a su solicitud de forma gratuita y en un plazo de 30 días.

Cómo reclamar sobre el uso de sus datos

Si desea presentar una queja sobre cómo hemos manejado sus datos personales, incluso en relación con cualquiera de los derechos descritos anteriormente, puede comunicarse con nosotros en los detalles al comienzo de este aviso e investigaremos el asunto por usted. Si no está satisfecho con nuestra respuesta, o cree que estamos tratando sus datos de forma injusta o ilícita, puede reclamar ante la autoridad de control:

Oficina del Comisionado de Información (ICO)

Casa Wycliffe

Carril de agua

wilmslow

cheshire,
SK9 5AF.

Puedes encontrar más información sobre el ICO y sus quejas
procedimiento aquí: https://ico.org.uk/concerns/

Declaración de recopilación de datos compatible con GDPR.

EcoAct utiliza la información que proporciona para contactarlo sobre productos y servicios similares. Puede darse de baja de estas comunicaciones en cualquier momento.