Datenschutz-Bestimmungen

EcoAct setzt sich dafür ein, dass Ihre Privatsphäre geschützt wird. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir möchten, dass Sie sicher sein können, dass Ihre Daten bei uns sicher und geschützt sind und dass Sie verstehen, wie wir sie verwenden.

Wir sind bestrebt, bei der Erhebung, Verwendung und dem Schutz Ihrer personenbezogenen Daten richtig zu handeln. Aus diesem Grund haben wir diese Datenschutzerklärung entwickelt, welche:

  • die Arten personenbezogener Daten festlegt, die wir erfassen,
  • erklärt, wie wir Ihre Daten verwenden,
  • erklärt, wie wir sicherstellen, dass Ihre Privatsphäre gewahrt bleibt,
  • die Rechte und Wahlmöglichkeiten erklärt, die Sie in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten haben.

Dieser Hinweis gilt auch für Informationen, die wir über Personen sammeln, die unsere Dienste und unsere Website nutzen.

EcoAct ist sowohl ein Datenverantwortlicher als auch ein Datenverarbeiter im Sinne der neuen Datenschutz-Grundverordnung.

Kontaktdetails

Per Post:
Data Protection Officer (Datenschutzbeauftragter),
EcoAct, Second Floor,
80 Victoria Street,
London SW1E 5JL
United Kingdom

Per E-Mail: ukoffice@eco-act.com

Cookies

Bitte beachten Sie unsere separate Cookie-Richtlinie.

Welche Informationen wir sammeln

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare lebende Person beziehen. EcoAct verarbeitet personenbezogene Daten für zahlreiche Zwecke, und die Art der Erhebung, die rechtmäßige Verarbeitungsgrundlage, die Nutzung, die Offenlegung und die Aufbewahrungsfristen für jeden Zweck können unterschiedlich sein.

  • Wenn Sie sich bei uns registrieren oder eine Anfrage zu unseren Leistungen stellen, übermitteln Sie uns personenbezogene Daten. Angesichts der Vielfalt der Dienstleistungen, die wir unseren Kunden anbieten, verarbeiten wir viele Kategorien personenbezogener Daten, einschließlich solcher, die für die von uns erbrachten Dienstleistungen angemessen sind: Firmenname und Adresse
  • Kontaktdaten einschließlich Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer
  • Finanzielle Details für Rechnung und Zahlung
  • Informationen, die Sie möglicherweise für relevant und notwendig halten, damit wir unsere Dienstleistungen erbringen können
  • Im Falle von Bewerbungen erheben wir personenbezogene Daten, die in jedem eingereichten Lebenslauf enthalten sind

Wenn wir personenbezogene Daten erheben, werden wir als „Verantwortlicher“ bezeichnet, und wenn unsere Kunden Daten bereitstellen, sind wir der „Auftragsverarbeiter“. Wenn wir als „Auftragsverarbeiter“ fungieren, verwalten wir in Ihrem Namen die personenbezogenen Daten, die Sie von Ihren Kunden benötigen.

Verarbeitung von Daten

Unser Grundsatz besteht darin, nur die personenbezogenen Daten zu erfassen, die für vereinbarte Zwecke erforderlich sind, und wir bitten unsere Kunden, personenbezogene Daten nur dann weiterzugeben, wenn es für diese Zwecke erforderlich ist.

EcoAct möchte das beste Serviceerlebnis bieten; Daher sammeln wir diese Daten, um Ihre Bedürfnisse zu verstehen, unseren Service zu personalisieren und Ihnen so ein besseres Serviceerlebnis zu bieten. Die Informationen können verwendet werden für:

  • die Bereitstellung eines maßgeschneiderten und personalisierten Service für Klienten und Kunden mit Produkten und Dienstleistungen, die Sie am wahrscheinlichsten interessieren
  • die Durchführung des Bewerbungsverfahrens
  • interne Revisionszwecke
  • die Verbesserung unserer Dienstleistungen
  • die Abwicklung von Zahlungen
  • das Versenden regelmäßiger Werbe- oder Marktforschungsmitteilungen, von denen wir glauben, dass sie für Sie interessant sein könnten, an die von Ihnen angegebenen Kontaktdaten

EcoAct kann Sie per E-Mail, Telefon, SMS oder Post kontaktieren. Die Rechtsgrundlage, auf der wir Daten zu diesem Zweck verarbeiten, ist je nach Anlass der Kontaktaufnahme unterschiedlich.

In allen folgenden Fällen bedeutet „Einwilligung“ die Einwilligung, die freiwillig und wissentlich erteilt wird, nachdem Sie die Bedingungen dieser Datenschutzerklärung verstanden haben. Wenn Sie sich nach unseren Dienstleistungen erkundigen, verwenden wir entweder „Einwilligung“ oder „Vertrag“, um Ihrer Informationsanfrage nachzukommen.

Als aktiver Kunde, der derzeit an einem oder mehreren Projekten beteiligt ist, verwenden wir „Einwilligung“ und „Vertrag“. Als inaktiver Kunde, der nicht mehr an einem Projekt beteiligt ist, verwenden wir „Einwilligung“ oder „berechtigtes Interesse“.

Vorratsdatenspeicherung

EcoAct wird Ihre Daten mindestens so lange aufbewahren, wie wir Ihnen eine Dienstleistung erbringen oder aufgrund einer bei uns eingegangenen Anfrage wahrscheinlich eine Dienstleistung erbringen werden.

Wir überprüfen jährlich, ob personenbezogene Daten gespeichert werden müssen. Alle personenbezogenen Daten, ob physisch oder elektronisch, die zur Erfüllung unserer gesetzlichen oder behördlichen Verpflichtungen nicht mehr aufbewahrt werden müssen, werden überprüft und gegebenenfalls sicher vernichtet.

Wenn Daten ausschließlich zu Marketingzwecken verarbeitet werden, werden alle von uns für diesen Zweck verwendeten Informationen so lange aufbewahrt, bis Sie uns mitteilen, dass Sie diese Informationen nicht mehr erhalten möchten, oder bis die Daten nach der jährlichen Überprüfung gelöscht werden, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher liegt.

Um sicherzustellen, dass wir Ihnen die richtigen Dienstleistungen anbieten, können wir Ihre Daten zur Verfolgung unserer berechtigten Interessen in einer Weise verwenden, die im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit und der Erbringung von Dienstleistungen vernünftigerweise erwartet werden kann. Dies geschieht in einer Weise, die Ihre Rechte, Freiheiten oder Interessen nicht wesentlich beeinträchtigt. Beispielsweise können wir Informationen über die Dienstleistungen und Produkte nutzen, die Ihnen in der Vergangenheit zur Verfügung gestellt wurden, um entsprechende neue Angebote zu unterstützen oder verfügbar zu machen.

Wir können Ihre Adressdaten auch verwenden, um Direktmarketingmaterialien zu veröffentlichen, die Sie über Produkte und Dienstleistungen informieren, die unserer Meinung nach für Sie von Interesse sein könnten.

Sie können sich jederzeit mit einer der folgenden Methoden von jeglicher Marketingmitteilung abmelden:

  • Abmeldung von der Kampagne
  • Senden Sie uns eine E-Mail an ukoffice@eco-act.com
  • Sollten Sie den Postweg vorziehen:

Marketing, EcoAct,
Second Floor,
80 Victoria Street,
London SW1E 5JL
United Kingdom

Bitte beachten Sie, dass die Abmeldung nicht mit der Löschung Ihrer Daten verbunden ist. Informationen zur Ausübung Ihres Rechts auf Vergessenwerden und zur Löschung Ihrer Daten finden Sie im Abschnitt „Wie Sie Ihre Rechte ausüben“ am Ende dieser Seite.

Sensible personenbezogene Daten

Normalerweise werden wir Sie nicht nach sensiblen personenbezogenen Daten fragen, wie sie gesetzlich als „Informationen besonderer Kategorie“ und insbesondere in Artikel 9 der DSGVO definiert sind.

Für den Fall, dass Sie unseren Standort besuchen müssen, kann es für Sie von Vorteil sein, uns über Ihren Gesundheitszustand oder Ihre Behinderung zu informieren, damit wir über diese Bedingungen und deren Auswirkungen auf Sie informiert sind. Auf diese Weise können wir angemessene Maßnahmen ergreifen, um Ihre besonderen Bedürfnisse oder Anforderungen bei der Unterbringung zu berücksichtigen. Diese Art von Informationen wird gesetzlich als „Informationen besonderer Kategorie“ (oder „sensible personenbezogene Daten“) bezeichnet und wir benötigen Ihre ausdrückliche Zustimmung zur Verarbeitung dieser Informationen. Diese Daten werden nur so lange gespeichert, wie sie für diesen Zweck erforderlich sind oder bis Sie uns mitteilen, dass Sie mit der Verarbeitung nicht mehr einverstanden sind.

Weitergabe Ihrer persönlichen Daten

EcoAct arbeitet mit mehreren Agenturen und sorgfältig ausgewählten Dienstleistern zusammen, die in unserem Namen bestimmte Funktionen ausführen, um die von uns für Sie bereitgestellten Dienste zu unterstützen. Dazu gehören beispielsweise Unternehmen, die uns bei Technologiedienstleistungen und auch bei der Zahlungsabwicklung unterstützen. Wir geben nur personenbezogene Daten weiter, die es den Agenturen und unseren Dienstleistern ermöglichen, ihre Dienste bereitzustellen, und diese werden stets auf sichere und angemessene Weise weitergegeben.

Unter folgenden Umständen können wir personenbezogene Daten an andere Organisationen weitergeben:

  • Wenn das Gesetz oder eine Behörde vorschreibt, dass wir die personenbezogenen Daten weitergeben müssen
  • Wenn wir personenbezogene Daten weitergeben müssen, um unsere gesetzlichen Rechte geltend zu machen, auszuüben oder zu verteidigen (dazu gehört auch die Weitergabe personenbezogener Daten an andere zum Zwecke der Betrugsprävention und Reduzierung des Kreditrisikos)
  • Wenn die Übertragung oder der Verkauf erfolgt, kann die Organisation, die Ihre personenbezogenen Daten erhält, Ihre personenbezogenen Daten auf die gleiche Weise wie wir verwenden; oder an andere Rechtsnachfolger unseres Unternehmens.

Schutz personenbezogener Daten

In diesem Abschnitt werden einige der Maßnahmen beschrieben, die wir zum Schutz personenbezogener Daten ergreifen:

  • Zugriff auf personenbezogene Daten erhalten nur diejenigen Mitarbeiter, die zur Ausübung ihrer beruflichen Tätigkeit Zugriff benötigen
  • Der Zugriff auf unsere Computersysteme ist durch robuste Sicherheitsmaßnahmen geschützt, zu denen Firewall, E-Mail- und Dateiverschlüsselung im Ruhezustand und bei der Übertragung, Viren- und Ransomware-Schutz sowie Sicherheitsüberwachung rund um die Uhr zur Erkennung ungewöhnlicher Netzwerkaktivitäten gehören
  • Unsere Mitarbeiter sind hinsichtlich Datenschutz und Cybersicherheitsbewusstsein geschult und geprüft
  • Wir nutzen die Dienste eines spezialisierten Anbieters von Computersicherheitsdiensten, um sicherzustellen, dass unsere Systeme sicher bleiben, indem wir die neuesten Technologien verwenden, die für Unternehmen unserer Größe und in unserer Branche anwendbar sind
  • Wir verfügen über solide Verfahren und Richtlinien, die von unseren Mitarbeitern eingehalten werden
  • Alle physischen Instanzen personenbezogener Daten werden mit der gleichen strengen Sicherheit behandelt wie elektronische Daten.
  • Physische Daten werden jederzeit sicher aufbewahrt, wenn sie nicht verarbeitet werden.
  • Es bestehen Richtlinien und Verfahren zum Schutz aller personenbezogenen Daten in physischer Form, die notwendigerweise die Büroumgebung verlassen, einschließlich elektronischer Daten, die in physischer Form wie DVD oder USB übertragen werden

Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten

Gemäß der Datenschutzgesetzgebung stehen Ihnen hinsichtlich der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten mehrere Rechte zu, wie folgt:

Das Recht auf Bestätigung und Zugang

Als betroffene Person haben Sie das Recht, von dem Verantwortlichen eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob personenbezogene Daten, die Sie betreffen, verarbeitet werden. Sie haben außerdem jederzeit das Recht, von uns unentgeltlich Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten und eine Kopie dieser Auskunft zu erhalten. Darüber hinaus haben Sie das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, ob personenbezogene Daten in ein Drittland oder an eine internationale Organisation übermittelt werden. Sofern dies der Fall ist, haben Sie im Übrigen das Recht, Auskunft über die geeigneten Garantien im Zusammenhang mit der Übermittlung zu erhalten.

Recht auf Berichtigung und Vergessenwerden

Sie haben das Recht, von uns die Berichtigung unrichtiger Daten oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten, die wir gespeichert haben, zu verlangen. Sie haben das Recht, von uns die unverzügliche Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn einer der gesetzlichen Gründe vorliegt, sofern die Verarbeitung nicht erforderlich ist. Wenn Sie uns zur Löschung Ihrer personenbezogenen Daten auffordern, bedeutet dies, dass unsere Geschäftsbeziehung endet, da wir unsere Dienstleistung ohne die Verarbeitung Ihrer Daten nicht erbringen können.

Wenn Sie von Ihrem Recht auf Vergessenwerden“ Gebrauch machen, werden alle gespeicherten personenbezogenen Daten gelöscht. Dies bedeutet, dass Sie möglicherweise erneut kontaktiert werden, falls Sie erneut über das Internet, Telefon oder E-Mail mit uns in Kontakt treten und/oder Ihre Daten von einem Dritten an uns weitergegeben werden.

Widerspruchsrecht

Sie haben das Recht, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen einzuschränken, unter anderem wenn Sie deren Richtigkeit bestritten haben und dies von uns überprüft wird, oder wenn Sie der Verarbeitung widersprochen haben und wir prüfen, ob wir berechtigte Gründe haben, die Verarbeitung fortzusetzen. Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten einzulegen.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben außerdem das Recht, dass Ihnen bestimmte Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten und gängigen elektronischen Format (z. B. einer CSV-Datei) bereitgestellt werden, so dass Sie diese Daten leicht an einen anderen für die Datenverarbeitung Verantwortlichen verschieben, kopieren oder übertragen können. Sie können auch verlangen, dass wir diese Daten direkt an eine andere Organisation übermitteln, sofern dies für uns sinnvoll ist.

Automatisierte individuelle Entscheidungsfindung, einschließlich Profiling

Sie haben das Recht, keiner Entscheidung unterworfen zu werden, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung, einschließlich Profiling, beruht. EcoAct verarbeitet keine personenbezogenen Daten auf diese Weise.

So üben Sie Ihre Rechte aus

Wenn Sie uns im Hinblick auf eines der oben beschriebenen Rechte kontaktieren möchten, nutzen Sie bitte die untenstehenden Kontaktdaten.

Post:

Data Protection Officer (Datenschutzbeauftragter),
EcoAct, Second Floor,
80 Victoria Street,
London SW1E 5JL
United Kingdom

E-Mail: ukoffice@eco-act.com

Wir werden Ihre Anfrage im Normalfall kostenlos und innerhalb von 30 Tagen beantworten.

So können Sie sich über die Verwendung Ihrer Daten beschweren

Wenn Sie eine Beschwerde darüber einreichen möchten, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgegangen sind, auch in Bezug auf eines der oben genannten Rechte, können Sie uns unter den Kontaktdaten am Anfang dieser Mitteilung kontaktieren und wir werden die Angelegenheit für Sie untersuchen. Wenn Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sind oder glauben, dass wir Ihre Daten ungerechtfertigt oder rechtswidrig verarbeiten, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren:

Information Commissioner’s Office (ICO)
Wycliffe House
Water Lane
Wilmslow, Cheshire, SK9 5AF
United Kingdom

Weitere Informationen über das Büro des Informationsbeauftragten (Information Commissioner’s Office, ICO) und dessen Beschwerdeverfahren finden Sie hier: https://ico.org.uk/concerns/

DSGVO-konforme Datenerfassungserklärung

EcoAct verwendet die von Ihnen bereitgestellten Informationen, um Sie bezüglich ähnlicher Produkte und Dienstleistungen zu kontaktieren. Sie können diese Mitteilungen jederzeit abbestellen.

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